LIVREUR·SE DE PRODUITS À TEMPÉRATURE CONTRÔLÉE

Principales responsabilités

• Assurer l’acheminement des colis dans les délais déterminés et les conditions requises
• Collaborer avec le répartiteur et les clients pour optimiser la qualité de service offert
• Traiter les insatisfactions avec diplomatie et en assurer une résolution en considérant toutes les parties prenantes
• Maîtriser les outils mis à sa disposition pour gérer les priorités en temps réel avec son répartiteur
• Assurer la qualité du service et le respect de l’image de l’entreprise.

Profil recherché

• Être souriant·e, poli·e et courtois·e
• Détenir un permis de conduire valide de classe 5 ainsi qu’ un bon dossier de conduite
• Posséder de l’expérience pertinente dans le domaine de la livraison des colis est essentiel
• Connaissances géographiques et cartographiques de Québec seront considérées comme un atout
• Démontrer d’excellentes compétences en communication pour maintenir une relation positive avec la clientèle
• Maitriser et/ou s’intéresser aux outils technologiques et nouvelles applications de livraison
• Avoir une capacité d'adaptation pour évoluer dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement.

Conditions de travail

• Poste permanent
• Temps plein
• Salaire selon l’expérience connexe
• Avantages sociaux complets (assurance collective, REER avec participation de l’employeur, congés supplémentaires, télémédecine, gym, etc.)

Personne ressource

Eliane Trudel
Associée et directrice du recrutement
etrudel@groupeperspective.com